Motosiklet Servisleri için İş Takip Programı

Bu dertler tanıdık mı?

krkbos, motosiklet servisi işletmenizde ne yapar?

• İş hazır bildirimi; yalnız WhatsApp bağlantısı, Üretim Tamamlandı olayının açık olması, Meta onaylı şablon ve kayıtlı telefon koşulları tamamlanmışsa gönderilir
• Parça ve tedarikçi giderleri cari hesapta, kâr iş bazında net
• Geçmiş servis kayıtları müşteri kartında — 'daha önce ne yapılmıştı' tek tıkla
• Günlük iş adedi, ciro ve tahsilat raporu
• Cihaz geçmişi müşteri kartında: daha önce ne yapıldı, garanti sürüyor mu
• Kullanılan yedek parça işin üstüne işlenir, servis kârı iş bazında görünür

Motosiklet Servisi işinde bir sipariş baştan sona nasıl ilerler?

1. Kayıt/Kabul: sipariş netleşir

   Müşteriyle konuşulan her şey — periyodik bakım özellikleri, termin, fiyat ve varsa çizim/fotoğraf — karta işlenir. Sonradan çıkan 'ben öyle dememiştim' tartışmalarının önüne geçen şey bu kayıttır.

2. Arıza Tespiti: pano gerçek durumu gösterir

   Motosiklet Servisi işletmelerinde en çok vakit kaybettiren soru 'periyodik bakım ne durumda' sorusudur. Arıza Tespiti aşamasına geçen iş panoda yer değiştirir; soran herkes cevabı ekranda görür, atölyeye inip sormaz.

3. Onarım: maliyet işin üzerine yazılır

   Onarım aşamasında işe giden malzeme ve harcanan saat karta işlenir. Böylece iş bittiğinde 'bundan ne kazandık' sorusunun cevabı tahmin değil, kayıt olur. Zincir gerginliği gibi kalemler de aynı yerde durur.

4. Teslim: iş ve tahsilat ayrı kayıtlarda izlenir

   Teslim adımında iş kartını tamamlarsınız. Müşteri mesajı yalnız desteklenen bir olay seçilmiş ve açıkken; WhatsApp bağlantısı, Meta onaylı şablon ve kayıtlı telefon koşulları tamamlandığında gönderilir; fiyat ve bakiye göstermeyen takip bağlantısını da paylaşabilirsiniz. Sipariş tutarı cari borç oluşturur; aldığınız ödemeyi Tahsilatlar ekranından ayrıca girersiniz.

Nasıl başlarsınız?

1. Ana sayfadaki formdan başvurun — ekibimiz aynı gün sizi arasın. 2. Üretim aşamalarınızı kendiniz kurun — Motosiklet Servisi işinde genelde şöyle ilerler: Kayıt/Kabul → Arıza Tespiti → Onarım → Teslim. 3. Ekibinizi davet edin, aynı gün kullanmaya başlayın. İlk kurulumu dilerseniz birlikte yaparız.

Motosiklet Servisi işinde neler değişiyor?

Motosiklet bakımı sezonluk yoğunlaşır; parça temini gecikirse araç uzun süre serviste kalır.

Panelinizi kurarken atlanmaması gerekenler

• Sipariş kartına periyodik bakım detayını ve müşteri notunu yazın
• Arıza Tespiti aşamasını telefondan ya da QR ile ilerletin
• Tahsilatı iş kartından işleyin, vadesi geçeni panoda görün
• Teslim tamamlandığında; desteklenen WhatsApp olayı, bağlantı, açık olay, Meta onaylı şablon ve kayıtlı telefon koşulları tamamlanmışsa müşteriye bilgi gitsin

Sık sorulan sorular

Benzer sektörler için çözümler

Devamını okuyun