Tadilat Firmaları için Proje Takip Programı

Bu dertler tanıdık mı?

krkbos, inşaat ve tadilat işletmenizde ne yapar?

• Sipariş tutarı cari borç oluşturur; kapora ve ara ödemeleri ayrıca tahsilat olarak girersiniz, vadesi geçen açık bakiye görünür
• Montaja çıkış ve iş bitimi bildirimi; yalnız desteklenen WhatsApp olayı, bağlantı, açık olay, Meta onaylı şablon ve kayıtlı telefon koşulları tamamlanmışsa gönderilir
• Proje bazlı maliyet ve kâr raporu
• Keşif ölçüsü, fotoğrafı ve notu proje kartında — imalata eksik bilgi gitmez
• Bekleyen, revize istenen ve kazanılan teklifler ayrı kolonlarda görünür
• Montaj işleri tarih ve sorumluya göre panoda izlenir; aynı güne çakışan işleri kullanıcı kontrol eder

İnşaat ve Tadilat işinde bir sipariş baştan sona nasıl ilerler?

1. Keşif/Teklif: sipariş netleşir

   Müşteriyle konuşulan her şey — banyo-mutfak yenileme özellikleri, termin, fiyat ve varsa çizim/fotoğraf — karta işlenir. Sonradan çıkan 'ben öyle dememiştim' tartışmalarının önüne geçen şey bu kayıttır.

2. Onay: sorumlusu işi üstlenir

   Onay aşamasına düşen banyo-mutfak yenileme işi, o aşamadan sorumlu kişinin ekranında görünür. İşi üstlenen kişi tek dokunuşla ilerletir; bilgisayara oturması gerekmez, telefonu yeter. Müşteri mesajı yalnız ilgili aşama desteklenen ve açık bir WhatsApp olayıyla eşleşiyorsa; Meta bağlantısı, onaylı şablon ve kayıtlı telefon koşulları tamamlandığında gönderilir.

3. Uygulama: maliyet işin üzerine yazılır

   Uygulama aşamasında her iş kaleminin kendi kaydı tutulur: hangi usta kaç gün çalıştı, hangi malzeme girdi, metraj ne çıktı ve varsa bekleme günü nereden kaynaklandı. Böylece iş bittiğinde 'bu daireden ne kazandık' sorusunun cevabı tahmin değil kayıt olur.

4. Teslim: iş ve tahsilat ayrı kayıtlarda izlenir

   Teslim adımında iş kartını tamamlarsınız. Müşteri mesajı yalnız desteklenen bir olay seçilmiş ve açıkken; WhatsApp bağlantısı, Meta onaylı şablon ve kayıtlı telefon koşulları tamamlandığında gönderilir; fiyat ve bakiye göstermeyen takip bağlantısını da paylaşabilirsiniz. Sipariş tutarı cari borç oluşturur; aldığınız ödemeyi Tahsilatlar ekranından ayrıca girersiniz.

Nasıl başlarsınız?

1. Ana sayfadaki formdan başvurun — ekibimiz aynı gün sizi arasın. 2. Üretim aşamalarınızı kendiniz kurun — İnşaat ve Tadilat işinde genelde şöyle ilerler: Keşif/Teklif → Onay → Uygulama → Teslim. 3. Ekibinizi davet edin, aynı gün kullanmaya başlayın. İlk kurulumu dilerseniz birlikte yaparız.

İnşaat ve Tadilat işinde neler değişiyor?

Tadilatta işler paralel yürür ve bir ekibin gecikmesi diğerini bloke eder; sıralamanın görünür olması gerekir.

Panelinizi kurarken atlanmaması gerekenler

• Sipariş kartına banyo-mutfak yenileme detayını ve müşteri notunu yazın
• Onay aşamasını telefondan ya da QR ile ilerletin
• Tahsilatı iş kartından işleyin, vadesi geçeni panoda görün
• Teslim tamamlandığında; desteklenen WhatsApp olayı, bağlantı, açık olay, Meta onaylı şablon ve kayıtlı telefon koşulları tamamlanmışsa müşteriye bilgi gitsin

İnşaat ve Tadilat panelinizi birlikte kuralım

Adınızı ve size nasıl ulaşacağımızı bırakın — aynı gün dönüş yapalım. Kredi kartı istemiyoruz.

Beni Arayın

Talebiniz bize ulaştı.
En geç 1 iş günü içinde size dönüş yapacağız.

Bilgileriniz yalnızca size dönüş yapmak için kullanılır · KVKK uyumlu

Sık sorulan sorular

Teklif verip unutulan müşteriler için ne yapıyor?

Bekleyen teklifler panoda ayrı kolonda durur; arama hatırlatması kurarsınız, KRK Asistan da takip etmenizi söyler.

Saha ekibim uygulamayı kullanır mı?

Yetkisi olan kullanıcı telefondan kendisine açık işi ve müşteri kartındaki adresi görebilir; ölçü, not ve fotoğraflar iş kaydına eklenmişse onları açar, izinli olduğu aşamayı ilerletir. Ayrı ekip kartı veya rota planlama yoktur.

İnşaat ve Tadilat projelerinde metraj/ölçü bilgisini tutabilir miyim?

Ölçü ve metrajı iş açıklamasına veya kalem notuna yazabilir, çizim ve fotoğraf ekleyebilirsiniz. Hazır metraj alanı yoktur; teklifi ayrı oluşturup kabulden sonra siparişe dönüştürürsünüz.

Taşeron ekiplerini ayrı takip edebilir miyim?

Edebilirsiniz — her ekip kendi işlerini görür, hakedişleri tedarikçi cari hesabında birikir.

Tadilat bir zincirdir: bir halka gecikince arkadaki her şey durur

Tadilatı diğer işlerden ayıran şey, işlerin sırayla ve birbirine bağlı yürümesidir. Fayansçı, sıva kurumadan başlayamaz. Boyacı, elektrik kaba tesisatı kapanmadan giremez. Bu yüzden tadilatta gecikme tek bir işi değil, arkasındaki bütün zinciri öteler.

Zincirin görünür olmasının pratik faydası şu: bir iş geciktiğinde arkadaki ustayı önceden aramak mümkün olur. Haber verilmeyen usta gelir, iş bulamaz, gider — ve o gün iki taraf için de kayıptır.

Sahadaki ilerlemeyi, bekleyen kararı ve ertesi günün ihtiyacını aynı kayıtta toplamak için tadilat günlük saha raporu nasıl tutulur? rehberindeki örnek düzeni kullanabilirsiniz.

Bekleme: tadilatın en sessiz maliyeti

Malzeme fiyatı konuşulur, işçilik pazarlık edilir; ama bekleme günü hiçbir teklifte görünmez. Oysa çoğu tadilatta kârı yiyen kalem budur.

Usta ve kalfadan oluşan bir ekibin günlük maliyeti 3.700 TL olsun. 20 iş günü süren bir daire tadilatında toplam işçilik 74.000 TL eder:

Bekleme sebebinin kaydedilmesi, azaltmanın tek yoludur. Üç sebebin dağılımı bilinmeden hangisine önlem alınacağı da bilinemez: malzeme sorunuysa sipariş erkene çekilir, müşteri kararıysa seçimler işe başlamadan kapatılır. Ekip günlerinin kaydı için: mesai ve puantaj takibi.

Giriş tutanağı: “bu çizik bizden değildi”

Tadilatı çoğu işten ayıran bir şey daha var: başkasının evinde çalışıyorsunuz. Parke çizilir, kapı kolu kırılır, komşunun tavanı damlar — ve sorumluluğun kimde olduğu neredeyse hiçbir zaman yazılı değildir.

İşe başlamadan önce yapılacak tek iş bunu bitirir: mevcut durum tespiti.

• Fotoğraf. Her odanın, zeminin, kapıların ve mevcut hasarların işe başlamadan önceki hâli. Tarihli ve işin kartında.
• Ortak alan. Merdiven, asansör, giriş kapısı — moloz taşınırken en çok zarar gören yerler burasıdır ve faturası site yönetiminden gelir.
• Not. “Salon parkesinde mevcut çizikler var”, “banyo kapısı kapanmıyor”. Sonradan yazılmaz, o gün yazılır.

Bu tutanak müşteriye güvensizlik değil, ikinize de koruma sağlar. Gerçekten sizin verdiğiniz bir zararda da elinizde ölçü olur; “zaten öyleydi” tartışması yerine iki fotoğraf karşılaştırılır ve iş beş dakikada biter.

Duvar açılınca çıkanlar: iş artışını nasıl yönetirsiniz?

Tadilatın kendine has riski şudur: keşif, görünmeyeni göremez. Duvar açılır, tesisat çürük çıkar; zemin sökülür, şap dökülmesi gerektiği anlaşılır. Bu bir keşif hatası değildir — ama müşteriye öyle anlatılmazsa öyle algılanır.

İşleyen yöntem üç adımdır ve hepsi iş durmadan yapılabilir:

1. Keşifte baştan söyleyin. Teklife tek satır: “Sökümden sonra görünecek gizli kusurlar (çürük tesisat, nem, zemin bozukluğu) fiyata dahil değildir; çıkması hâlinde ayrıca fiyatlandırılır.” Bu cümle, sonradan yapılacak bütün açıklamalardan ucuzdur.
2. Çıktığı anda fotoğrafla bildirin. Akşama bırakılan bilgi, ertesi gün pazarlığa döner. O an gönderilen fotoğraf ise çoğu zaman itirazsız onaylanır.
3. Onayı yazılı alın ve karta işleyin. Ek işin bedeli ve süreye etkisi birlikte yazılır — “iki gün uzayacak” bilgisi, bedelden daha çok tartışma çıkarır.

Ödeme sırası ve kesin hesap

Tadilatta nakit akışı işin sırasına bağlanmalıdır; takvime değil. Ödeme aşamaları tamamlanan iş kalemine bağlandığında hem tahsilat kolaylaşır hem tartışma azalır.

Kavramların tanımı için: hakediş nedir · kapora nedir. Teklifin kendisini kurarken: fiyat teklifi hazırlama.

Tadilat firmaları için sık sorulanlar

Tadilat süresi neden hep uzuyor?

Çoğu zaman tek bir işin uzamasından değil, zincirin kırılmasından. Bir gün geciken sıva, arkasındaki fayans ve boyayı da öteler; üstelik ustalar başka işe gittiği için gecikme bir günle kalmaz. Sırayı ve tarihleri görünür tutmak, süreyi tutmanın tek yoludur.

Malzemeyi müşteri mi almalı, biz mi?

İkisi de olur ama karar baştan yazılmalı. Müşteri alıyorsa ne zaman sahada olacağı da yazılmalı — malzeme gecikmesinden doğan bekleme günlerinin kimde olduğu, en sık atlanan maddedir.

İş artışı için ek ücret istemek müşteriyi kızdırır mı?

Teklifte baştan yazılmışsa ve çıktığı gün fotoğrafla bildirilmişse kızdırmaz. Kızdıran şey, ek işin teslim günü kesin hesapta sürpriz olarak çıkmasıdır.

Aynı anda kaç iş yürütebilirim?

Ekip sayısından çok zincirin hangi halkasında olduklarına bakın. Üç işin üçü de aynı gün fayansa gelmişse tek fayans ekibiyle üçü birden yürümez. İşleri aşama bazında görmek, kapasiteyi doğru planlamanın tek yolu.

Komşu ve site yönetimiyle sorunları nasıl azaltırım?

Çalışma saatleri, asansör kullanımı ve moloz çıkarma günü işe başlamadan yazılı olarak netleşsin. Bu üç madde, tadilatta işi durduran şikâyetlerin çoğunu baştan keser.

İşin kârını nasıl görebilirim?

Her daire ayrı bir kart olmalı; malzeme, usta günleri ve bekleme o karta işlenmeli. Genel gidere atılan maliyet, hangi işin kazandırdığını görünmez kılar. Marjı kontrol etmek için: kâr marjı hesaplama.

Tadilat firmaları için ilgili rehberler

Benzer sektörler için çözümler

Devamını okuyun

krkbos ile her şey tek panelde

İnşaat ve Tadilat işletmenizi tek panelden yönetin

14 gün ücretsiz — kredi kartı istemiyoruz.

14 Gün Ücretsiz Deneyin Kurulum yok Kredi kartı gerekmez 14 gün ücretsiz

Kredi kartı gerekmez14 gün boyunca ücretsiz deneyin.

Anında panel erişimiForm gönderilir gönderilmez açılır.

İstediğiniz zaman iptal edinTaahhüt yok, dilediğinizde iptal edin.