14 Gün Ücretsiz Dene Bizi Arayın
Ana SayfaSektörlerServis & TamirGüvenlik Kamera Sistemleri
Servis & Tamir

Kamera Montaj Firmaları için İş Takip Programı

Güvenlik Kamera Sistemleri işinde kamera kurulumu, kayıt cihazı — hepsi bir arada: krkbos; siparişten montaj/teslim aşamasına, cari hesaba kadar işletmenizi tek panelde yönetir. WhatsApp bağlantısı, desteklenen olayın açık olması, Meta onaylı şablon ve kayıtlı telefon koşulları tamamlanmışsa ilgili bildirim gönderilebilir.

Kredi kartı gerekmez · Panel anında açılır · Türkçe destek
Siparişler
Toplam128
Bekliyor19
Üretimde34
Teslim edildi75
Sipariş NoTutarDurumTarih
SP-204312.400 ₺Üretimde27.08
SP-20426.850 ₺Hazır26.08
SP-204121.900 ₺Teslim Edildi25.08
SP-20404.320 ₺Bekliyor25.08
Örnek panel görünümü. Sütun adları ve durumlar krkbos siparişler ekranından; rakamlar örnektir.

Bu dertler tanıdık mı?

Hakediş ve tahsilat dağınık

Kapora, ara ödeme, kalan bakiye — proje bitince hesap tartışması çıkıyor.

Keşif ile imalat arasındaki bilgi kopuyor

Sahada alınan ölçü ve fotoğraflar telefonda kalıyor; imalata eksik bilgi gidince iş yeniden yapılıyor.

Hangi teklif hangi aşamada belli değil

Verilen kamera kurulumu, kayıt cihazı teklifleri arasında bekleyeni, revize isteneni ve unutulanı ayırt etmek zorlaşıyor.

krkbos, güvenlik kamera sistemleri işletmenizde ne yapar?

Güvenlik Kamera Sistemleri işinde bir sipariş baştan sona nasıl ilerler?

Güvenlik Kamera Sistemleri işletmesinde bir siparişin izlediği yol: Keşif/Teklif → Onay → İmalat/Hazırlık → Montaj/TeslimSİPARİŞİN İZLEDİĞİ YOL1Keşif/Teklif1. aşama2Onay2. aşama3İmalat/Hazırlık3. aşama4Montaj/Teslim4. aşamaAşama adları işletmenize göre değiştirilebilir.
  1. Keşif/Teklif: talep kayda girer

    kamera kurulumu talebi geldiğinde kartı açarsınız: ne isteniyor, kaç adet/ölçü, ne zamana yetişecek ve müşterinin kendi notu. Kart açıldığı anda iş, ekibin tamamının gördüğü panoya düşer — kimsenin ayrıca haber vermesi gerekmez.

  2. Onay: sorumlusu işi üstlenir

    Onay aşamasına düşen kamera kurulumu işi, o aşamadan sorumlu kişinin ekranında görünür. İşi üstlenen kişi tek dokunuşla ilerletir; bilgisayara oturması gerekmez, telefonu yeter. Müşteri mesajı yalnız ilgili aşama desteklenen ve açık bir WhatsApp olayıyla eşleşiyorsa; Meta bağlantısı, onaylı şablon ve kayıtlı telefon koşulları tamamlandığında gönderilir.

  3. İmalat/Hazırlık: kontrol ve kayıt

    İmalat/Hazırlık adımında iş gözden geçirilir ve harcanan malzeme/işçilik karta düşer. Sorun çıkarsa — malzeme bitti, makine arızalandı, iş yeniden yapılacak — sahadan tek dokunuşla bildirilir; gecikmenin sebebi hafızada değil kayıtta kalır.

  4. Montaj/Teslim: iş ve tahsilat ayrı kayıtlarda izlenir

    Montaj/Teslim adımında iş kartını tamamlarsınız. Müşteri mesajı yalnız desteklenen bir olay seçilmiş ve açıkken; WhatsApp bağlantısı, Meta onaylı şablon ve kayıtlı telefon koşulları tamamlandığında gönderilir; fiyat ve bakiye göstermeyen takip bağlantısını da paylaşabilirsiniz. Sipariş tutarı cari borç oluşturur; aldığınız ödemeyi Tahsilatlar ekranından ayrıca girersiniz.

Nasıl başlarsınız?

1. Ana sayfadaki formdan başvurun — ekibimiz aynı gün sizi arasın. 2. Üretim aşamalarınızı kendiniz kurun — Güvenlik Kamera Sistemleri işinde genelde şöyle ilerler: Keşif/Teklif → Onay → İmalat/Hazırlık → Montaj/Teslim. 3. Ekibinizi davet edin, aynı gün kullanmaya başlayın. İlk kurulumu dilerseniz birlikte yaparız.

Güvenlik Kamera Sistemleri işinde neler değişiyor?

Kamera kurulumunda kayıt süresi ve disk kapasitesi doğru hesaplanmazsa müşteri aradığı kaydı bulamaz.

Bu sektörde sık kullanılan kavramlar
IP kameraNVRPoEgece görüşükayıt süresiuzaktan izleme

Panelinizi kurarken atlanmaması gerekenler

Güvenlik Kamera Sistemleri panelinizi birlikte kuralım

Adınızı ve size nasıl ulaşacağımızı bırakın — aynı gün dönüş yapalım. Kredi kartı istemiyoruz.

Talebiniz bize ulaştı.
En geç 1 iş günü içinde size dönüş yapacağız.
Bilgileriniz yalnızca size dönüş yapmak için kullanılır · KVKK uyumlu

Sık sorulan sorular

Teklif verip unutulan müşteriler için ne yapıyor?

Bekleyen teklifler panoda ayrı kolonda durur; arama hatırlatması kurarsınız, KRK Asistan da takip etmenizi söyler.

Saha ekibim uygulamayı kullanır mı?

Yetkisi olan kullanıcı telefondan kendisine açık işi ve müşteri kartındaki adresi görebilir; ölçü, not ve fotoğraflar iş kaydına eklenmişse onları açar, izinli olduğu aşamayı ilerletir. Ayrı ekip kartı veya rota planlama yoktur.

Güvenlik Kamera Sistemleri projelerinde metraj/ölçü bilgisini tutabilir miyim?

Ölçü ve metrajı iş açıklamasına veya kalem notuna yazabilir, çizim ve fotoğraf ekleyebilirsiniz. Hazır metraj alanı yoktur; teklifi ayrı oluşturup kabulden sonra siparişe dönüştürürsünüz.

Kurulum detaylarını müşteri kartında tutabilir miyim?

Tutabilirsiniz — kamera adedi, disk kapasitesi ve kayıt süresi kayıtlıdır; arıza çağrısında geçmiş bilgi elinizde olur.

Keşifsiz verilen teklif, kâr yerine zarar yazar

Kamera işinde fiyatı belirleyen şey kamera sayısı değildir; kablo mesafesi, mevcut altyapı ve erişim zorluğudur. Telefonda “8 kamera kaç para?” sorusuna verilen rakam, sahaya çıkıldığında neredeyse her zaman eksik kalır. Keşifte kayda geçmesi gereken bilgiler:

Bu beş satır keşif sırasında fotoğrafla birlikte proje kartına yazıldığında, teklif tahmin olmaktan çıkar. Kapsam dışı kalemlerin teklifte nasıl yazılacağını fiyat teklifi hazırlama yazısında ele aldık.

Kayıt süresi ve disk kapasitesi: müşterinin sormadığı ama en çok şikâyet ettiği konu

Sistem kurulur, aylar sonra bir olay yaşanır ve müşteri kaydı ister — ama kayıt çoktan üzerine yazılmıştır. Bu, kamera firmalarının en sık yaşadığı itibar kaybıdır ve tamamen kurulum anında yapılan bir hesapla önlenebilir.

Formül: kamera sayısı × bit hızı (Mbps) × 86.400 saniye × gün sayısı ÷ 8 ÷ 1024 = yaklaşık GB

Rakamlar yaklaşıktır; çözünürlük, kare hızı, sahne hareketliliği ve codec ayarı sonucu belirgin şekilde değiştirir. Önemli olan hesabın yapılması ve müşteriye yazılı olarak söylenmesidir.
KurulumBit hızı1 kamera / gün30 gün toplam
8 kamera, H.2644 Mbps~42 GB~10 TB
8 kamera, H.265~2 Mbps~21 GB~5 TB
16 kamera, H.265~2 Mbps~21 GB~10 TB
4 kamera, H.265 + hareket algılamadeğişken~8-12 GB~1,5 TB

Kaç gün kayıt istendiğini teklife yazın. “30 gün kayıt” taahhüdü disk kapasitesini belirler ve fiyatı doğrudan etkiler. Yazılmadığında müşteri 60 gün bekler, sistem 12 gün tutar — ve haksız olan siz görünürsünüz.

Bir kurulum projesinin maliyet dökümü

Rakamlar örnektir. En sık atlanan üç kalem: platform, devreye alma süresi ve kablo çekme işçiliği.
KalemNotÖrnek (8 kamera)
Kameralarİç/dış, gece görüşü, çözünürlük18.400 TL
Kayıt cihazı (NVR)Kanal sayısı + PoE desteği7.200 TL
DiskKayıt süresi hesabından çıkar5.800 TL
Kablo ve sarfMetraj × birim + konnektör, kanal, dübel4.100 TL
Montaj işçiliğiKişi × gün6.500 TL
Platform / yükseklikGerekiyorsa günlük kira2.400 TL
Devreye alma ve eğitimUzaktan izleme kurulumu, kullanıcı eğitimi1.800 TL
Toplam maliyet46.200 TL

Bu dökümü proje kartında tuttuğunuzda, benzer bir iş geldiğinde fiyat hafızadan değil kayıttan çıkar. Maliyet hesaplama mantığı.

Kurulum bittiğinde iş bitmiyor: bakım geliri

Kamera işinde tek seferlik kurulum geliri görünürdür; asıl istikrarlı gelir periyodik bakımdadır. Lens temizliği, kayıt kontrolü, disk sağlığı, yazılım güncellemesi ve uzaktan erişim testi — yılda iki kez yapılan bu ziyaret hem müşteriyi elde tutar hem düzenli gelir üretir.

Bunun kurulabilmesi için her cihazın kaydının durması gerekir: hangi müşteride kaç kamera, hangi model, ne zaman kuruldu, garantisi ne zaman bitiyor, son bakım ne zaman yapıldı. Servis ve garanti düzeninin tamamını servis ve garanti takibi yazısında anlattık.

KVKK tarafı: müşterinize hatırlatın

Kamera görüntüsü kişisel veridir. Kurulum yapan firma olarak sizin sorumluluğunuz sınırlıdır ama müşterinizi bilgilendirmek hem doğru hem de sizi ayrıştıran bir davranıştır. Uygulamada dikkat edilen başlıklar: bilgilendirme levhası asılması, kayıt süresinin amaçla orantılı tutulması, kayıtlara erişimin yetkilendirilmiş olması ve kameraların özel alanları (soyunma odası, tuvalet girişi vb.) görmemesi.

Bu başlıklar genel çerçevedir; kurumsal projelerde müşterinin kendi hukuk/KVKK danışmanından teyit alması gerekir. Siz yalnız teknik kurulumu ve süre taahhüdünü yazılı hale getirin — hangi kameranın nereye baktığı ve kaç gün kayıt tutulduğu proje kartında dursun.

Kamera ve güvenlik firmaları için sık sorulanlar

Keşifte aldığımız ölçü ve fotoğrafları sahadan kaydedebilir miyiz?

Evet. Kablo metrajını ve altyapı notunu iş açıklamasına veya kalem notuna yazabilir, fotoğrafları iş kaydına ekleyebilirsiniz. Teklifi ayrı oluşturup kabulden sonra siparişe dönüştürürsünüz.

Hangi müşteride hangi cihazın kurulu olduğunu tutabilir miyim?

Kamera adedi, model, kayıt cihazı, disk kapasitesi ve kayıt süresini iş açıklamasına veya kalem notuna yazabilirsiniz; müşteri kartında hazır cihaz alanları yoktur.

Periyodik bakımları hatırlatır mı?

Bakım için müşteriye bağlı tarihli görev kurabilirsiniz; tekrarlı görevde sonraki kayıt mevcut görev tamamlanınca oluşur. Bakım vadesi müşteriye otomatik WhatsApp mesajı göndermez.

Garanti süresi bitmiş cihazları ayırt edebilir miyim?

Kurulum ve garanti tarihlerini iş açıklamasına, sözleşme notuna veya tarihli göreve kaydedebilirsiniz; program cihazları garanti durumuna göre kendiliğinden sınıflandırmaz.

Birden fazla montaj ekibim var, gün planı yapabilir miyim?

Montaj görevlerini çalışan ve tarihe göre süzebilirsiniz; aynı güne çakışan işleri kullanıcı kontrol eder. Ayrı ekip takvimi veya otomatik kapasite hesabı yoktur.

Teklif verip unuttuğumuz müşteriler için ne yapıyor?

Bekleyen teklifler ayrı kolonda durur; arama hatırlatmasını tarihli aktivite olarak siz planlarsınız. Kaybedilen tekliflere sebep yazarak sonraki fiyat kararlarına kayıtlı veri sağlayabilirsiniz.

Güvenlik ve kamera firmaları için rehberler

Üretim & AtölyeServis ve Garanti TakibiBakım gelirini kurmakYazıyı oku Satış & MüşteriFiyat Teklifi HazırlamaKapsam dışı kalemleri yazmakYazıyı oku Üretim & Atölyeİş Emri Nasıl Hazırlanır?Keşif bilgisinin montaja taşınmasıYazıyı oku Satış & MüşteriWhatsApp CRMRandevu ve durum bilgilendirmesiYazıyı oku

Benzer sektörler için çözümler

GenelSoğuk Oda ve SoğutmaSoğuk Oda Kurulum Firmaları için Proje Takip ProgramıYazıyı oku GenelÇelik KonstrüksiyonÇelik Konstrüksiyon Firmaları için Proje Takip ProgramıYazıyı oku GenelKalıp İmalatıKalıp İmalatçıları için Proje Takip ProgramıYazıyı oku GenelCam BalkonCam Balkon Firmaları için İş Takip ProgramıYazıyı oku GenelPergola ve TentePergola-Tente Firmaları için İş Takip ProgramıYazıyı oku

Devamını okuyun

Satış & MüşteriKabul edilen fiyat teklifi nasıl hazırlanır?krkbos BlogYazıyı oku Finans & MuhasebeVadesi geçen alacak nasıl tahsil edilir?krkbos BlogYazıyı oku Stok & SistemAtölyede stok takibi nasıl kurulur?krkbos BlogYazıyı oku Üretim & AtölyeAtölyede verimliliği artırmanın 9 yolukrkbos BlogYazıyı oku Üretim & AtölyeServis ve garanti takibi nasıl yapılır?krkbos BlogYazıyı oku Üretim & AtölyeERP, CRM ve üretim takip programı farkıkrkbos BlogYazıyı oku
krkbos ile her şey tek panelde

Güvenlik Kamera Sistemleri işletmenizi tek panelden yönetin

14 gün ücretsiz — kredi kartı istemiyoruz.

14 Gün Ücretsiz Deneyin Kurulum yok Kredi kartı gerekmez 14 gün ücretsiz
Kredi kartı gerekmez14 gün boyunca ücretsiz deneyin.
Anında panel erişimiForm gönderilir gönderilmez açılır.
İstediğiniz zaman iptal edinTaahhüt yok, dilediğinizde iptal edin.